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दूरस्थ सहायता आपके दिन-प्रतिदिन की तकनीकी समस्याओं के साथ दूसरों की सहायता करने का एक शानदार तरीका है। यह फोन पर किसी को निर्देशित करने से बेहतर है। दृश्य सहायता के कारण, दूसरे छोर पर मौजूद उपयोगकर्ता सीख सकता है कि आसानी से क्या हो रहा है। मेरी विशेषज्ञता के क्षेत्र को ध्यान में रखते हुए, मैं अपने परिवार में किसी भी प्रकार के कंप्यूटर से संबंधित मुद्दों के लिए जाने वाला लड़का हूं। और टीमव्यूअर जैसे ऐप के लिए धन्यवाद, मेरे लिए कट आउट का काम काफी सुविधाजनक है।

महत्वपूर्ण: जून 2016 की शुरुआत में, TeamViewer हैक हो गया। उनकी टीम ने एक आधिकारिक बयान के साथ जवाब दिया, लेकिन हम टीमव्यूअर का उपयोग करते समय पूरी स्थिति को अच्छी तरह से नियंत्रण में रखते हुए उपयोगकर्ताओं को सतर्क रहने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इसके तुरंत बाद मैंने अपने पिता को एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 (हमने जिस तरह से आप देखना चाहते थे, उसी तरह हमने एस 5 की समीक्षा की), विंडोज से एंड्रॉइड में उनकी रुचि बदल गई। उन्होंने अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर मुद्दों के साथ आना शुरू कर दिया और हमेशा की तरह, उन्होंने इस पर आने वाली समस्याओं के लिए मेरी सहायता चाही।

पहले मैं उसे फोन करता था और मुद्दों को ठीक करने के बारे में मार्गदर्शन करता था। पूरे कार्य में थ्रूपुट दृश्य सहायता की कमी के कारण बहुत अधिक था। हालाँकि, मैं इसके बारे में जानने के बाद सभी का शुक्रगुज़ार हूँ कि मैं बदल गया टीम व्यूअर क्विकसुपोर्ट

Android के लिए TeamViewer QuickSupport

टीमव्यूअर क्विकसुपोर्ट एंड्रॉइड के लिए एक अद्भुत ऐप है, जो व्यक्तिगत उपयोग के लिए मुफ्त है, जिसके साथ हम विंडोज कंप्यूटर से एंड्रॉइड डिवाइस का रिमोट कंट्रोल ले सकते हैं। मुझे यकीन है कि आप इस ट्रिक को पसंद करने वाले हैं, इसलिए आइए देखें कि ऐप कैसे काम करता है।



आरंभ करने के लिए, आपको अपने Android डिवाइस पर TeamViewer QuickSupport और अपने कंप्यूटर पर Windows के लिए TeamViewer ऐप इंस्टॉल करना होगा। ऐप को काम करने के लिए अकाउंट बनाना जरूरी नहीं है।

सैमसंग, एलजी, आदि जैसे कुछ उपकरणों को काम करने के लिए क्विकसुपोर्ट रिमोट कंट्रोल के लिए अतिरिक्त एड-ऑन स्थापित करना पड़ सकता है। एक बार जब आप अपने संबंधित उपकरणों पर एप्लिकेशन इंस्टॉल कर लेते हैं, तो उन्हें चलाएं और आरंभ होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार ऐप इनिशियलाइज़ हो जाने के बाद, यह एक यूनिक आईडी जनरेट करेगा। अब आपको बस इतना करना है कि क्विकसुपोर्ट ऐप से विंडोज डेस्कटॉप ऐप में यूनिक आईडी डालें और कनेक्शन लॉन्च करें। सुनिश्चित करें कि दोनों डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट हैं और क्विकसुपोर्ट ऐप सफल कनेक्शन बनाने के लिए डिवाइस पर चल रहा है।

एक बार कनेक्शन बन जाने के बाद, आप सीधे रिमोट कंट्रोल नहीं देखेंगे; एप्लिकेशन आपको एक डैशबोर्ड दिखाएगा जहां आप समस्या निवारण शुरू करने से पहले आवश्यक डिवाइस के बारे में सभी आवश्यक विवरण देख सकते हैं। एक बार जब आप तैयार हो जाएं, तो रिमोट कनेक्शन स्थापित करने के लिए स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने पर रिमोट कंट्रोल टैब पर क्लिक करें। एंड्रॉइड पर व्यक्ति को डिवाइस कनेक्ट होने से पहले कई कनेक्शन अनुमतियों की अनुमति देनी पड़ सकती है।

यह सब है, अब आप डिवाइस को विंडोज से दूरस्थ रूप से नियंत्रित कर सकते हैं। स्पर्श के लिए माउस क्लिक का उपयोग करें, और लंबे टैप के लिए लंबे क्लिक का उपयोग किया जा सकता है। कीबोर्ड का उपयोग टेक्स्ट एंट्री के लिए किया जा सकता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि दोनों पक्ष डिवाइस पर नियंत्रण बनाए रखते हैं, इसलिए यदि आप नहीं चाहते कि दूसरा उपयोगकर्ता आपकी समस्या निवारण में हस्तक्षेप करे, तो उसे बताएं कि वह किसी भी चीज़ को नहीं छू सकता है। आप यह ऐप चैट ऑफ़र टूल पर कर सकते हैं, जहां आप रिमोट कनेक्शन में रहते हुए संवाद कर सकते हैं।

इसके अलावा, ऐप एक डैशबोर्ड भी प्रदान करता है जहां आप ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं, प्रक्रियाओं की निगरानी कर सकते हैं और डिवाइस का एक प्रतिस्पर्धा कार्य लॉग प्राप्त कर सकते हैं। यदि कोई कार्य है जिसे डिवाइस में डाउनलोड करने के लिए फ़ाइल की आवश्यकता होती है, तो आप बस इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड कर सकते हैं और ऐप के फ़ाइल ट्रांसफर फ़ीचर का उपयोग करके इसे दूरस्थ रूप से डिवाइस में स्थानांतरित कर सकते हैं।

कैसे नेक्सस फ़ॉन्ट का उपयोग करने के लिए

वीडियो

आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए यहां एक वीडियो है।

निष्कर्ष

TeamViewer QuickSupport एक अद्भुत ऐप है अगर आपको किसी को अपने एंड्रॉइड से संबंधित मुद्दों के साथ दूर से मदद करने की आवश्यकता है। एप्लिकेशन को संपूर्ण समस्या निवारण के लिए आवश्यक सभी सुविधाएं प्रदान करता है। इसलिए आगे बढ़ें और ऐप को आज़माएं और अपने दोस्तों और परिवार को पहले की तरह समर्थन दें।